В зависимости от настройки серверов обновление движка/тем/плагинов может требовать от пользователя адрес сервера, логин и пароль для FTP. Обычно это происходит, когда веб-сервер запущен от имени другого пользователя. Попробуйте добавить в wp-config.php строку:

define('FS_METHOD', 'direct');

Этот способ мне помог, если вам не подошел есть еще вариант.

так же в файл wp-config.php добавляем в конце следующий код (до ?>):

if(is_admin()) {
add_filter('filesystem_method', create_function('$a', 'return "direct";' ));
define( 'FS_CHMOD_DIR', 0751 );
}

Вот и все!